Los servicios de Microsoft empiezan a recuperarse de la caída tras 20 horas sin funcionamiento
Heraldo de AragónGeneralInternacional2 min de lectura
La compañía ha asegurado que continúa avanzando la recuperación de los servicios en las regiones afectadas, con mejoras más generalizadas en Norteamérica y una recuperación sostenida en buena parte de Europa.
Los servicios de Microsoft como Outlook y Teams han empezado a recuperarse progresivamente en España y buena parte de Europa, tras una caída de unas 20 horas y que dejó a millones de personas y empresas sin poder utilizar estas herramientas a nivel global.
Microsoft aseguró que continúa avanzando la recuperación de los servicios en las regiones afectadas, con mejoras más generalizadas en Norteamérica y una recuperación sostenida en buena parte de Europa.
Asimismo, la compañía indicó que observa señales positivas de recuperación en Asia-Pacífico, aunque precisó que algunos usuarios podrían seguir experimentando problemas intermitentes de acceso o retrasos en la recepción de correos electrónicos mientras continúan los trabajos para restablecer la infraestructura que todavía permanece afectada.
Microsoft fue informando a sus usuarios de este problema en sus servidores desde la caída en la tarde de este jueves, una situación que se desencadenó alrededor de las 19.00 horas de ayer en España, aunque ya en otras zonas del mundo se dio en torno a las 16.30 horas.
También explicó que detecta ya una reducción significativa de las colas de correo electrónico, que se acercan ya a los niveles habituales. No obstante, avisó de que "algunos usuarios todavía pueden experimentar problemas intermitentes de acceso o retrasos en la recepción de correos electrónicos mientras prosigue la recuperación".
La compañía señaló que ha aplicado medidas adicionales para mitigar la incidencia y está restableciendo la infraestructura que todavía permanece afectada, al tiempo que investiga los problemas residuales en algunos servicios.
Por el momento, la multinacional aseguró que no dispone de indicios de actividad maliciosa relacionada con este incidente. La compañía afirmó que seguirá abordando la situación con carácter prioritario hasta completar su resolución y anunció que publicará un informe detallado una vez finalicen las medidas de mitigación, en el que explicará la causa raíz del problema y las actuaciones adicionales que adoptará para reforzar la seguridad y la protección de sus sistemas.
