Quizá para ti, el primer gesto de la mañana es desbloquear el móvil y revisar los correos pendientes. Pues bien, si utilizas los servicios de Microsoft y te has levantado con problemas al sincronizar la bandeja de entrada, no estás solo: tanto las apps móviles como las versiones web y de escritorio dan errores de conexión . Y es que Microsoft atraviesa una de las interrupciones más prolongadas de su nube en los últimos meses. El incidente afecta a Exchange Online, Outlook, Teams, Copilot y las herramientas de Microsoft 365 , dejando a empresas, usuarios y organismos operando a medio gas mientras en Redmond tratan de estabilizar sus servidores. Cuándo empezó . Los primeros reportes de acceso a Outlook aparecieron justo antes de las 13:00 horas de la costa este estadounidense —sobre las 19:00 de España peninsular—, momento en el que los fallos empezaron a multiplicarse . En pocos minutos, Downdetector registró cerca de 140.000 notificaciones de incidencia solo en el correo. El problema se propagó hasta alcanzar al menos 74 países y territorios de América, Europa, Asia y África . Es más, el impacto trascendió el ámbito privado y ha paralizado comunicaciones en instituciones como el Ministerio de Exteriores de NUeva Zelanda, el Tribunal Supremo de Filipinas y sistemas gubernamentales en Japón y Singapur . Por qué . La compañía ha atribuido la caída a una "carga elevada" en parte de su infraestructura. Al quedar varios servidores fuera de servicio, el tráfico se redistribuyó hacia otros nodos que terminaron saturados, provocando un desequilibrio y más fallos cuando intentaban reiniciar los equipos. Por su parte, el vicepresidente ejecutivo de Copilot, salió al paso para aclarar que no existen indicios de ciberataque. Ahora bien, pese a no tratarse de un ataque externo, la dependencia de la nube generó un efecto dominó que provocó interrupciones en servicios de terceros como OpenAI y Anthropic. En Xataka Móvil Ya sabemos cuál es el operador que tiene menos averías. Y coincide con el que las resuelve más rápido Sin solución, por ahora . Durante la noche, se han aplicado cambios y parches para recuperar la capacidad de la suite. Sin embargo, horas después la propia empresa tuvo que admitir que las medidas no estaban funcionando como se esperaba . Así, se ha alargado durante toda nuestra madrugada, impidiendo a clientes iniciar sesión y mucho menos refrescar la bandeja de correo. Poco a poco . A primera hora de este viernes, el estado del servicio muestra signos de mejoría. Según detalla la cuenta oficial de Microsoft en X , los arreglos van ofreciendo resultados positivos en la estabilidad y capacidad de los servidores frontend que regresan a la vida. Aun así, la firma de Redmond advierte de que el restablecimiento será progresivo conforme los clientes vuelvan a conectarse y se extiendan los ajustes a todas las regiones afectadas. Por el momento, Microsoft sigue sin dar una estimación sobre la hora exacta en que su plataforma recuperará el 100% de su operatividad. Actualizaremos este artículo en cuanto se restablezcan servicios como Outlook. Imagen de portada | Xataka Móvil En Xataka Móvil | Este mapa de la DGT es más fiable que Google Maps y Waze. Puedes ver todas las incidencias en carretera en tiempo real - La noticia Caída global de Microsoft 365: Outlook, Teams y Copilot siguen recuperándose de forma gradual tras horas de bloqueo fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Pepu Ricca .
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